Floorwalking

von | Dez 11, 2019

Unterstützung dort wo die Fragen auftreten: An Ihrem Arbeitsplatz!

 

Fragen und Probleme im Umgang mit den Microsoft Office Programmen kennt jeder Anwender um Alltag. Langes Suchen nach Lösungen kosten viel Zeit und bindet kostbare Kapazität. Nicht selten wendet der Anwender komplizierte und zeitintensive Lösungsschritte an, obwohl manchmal nur wenige Mausklicks erforderlich sind.

Ein Floorwalker unterstützt direkt am Arbeitsplatz und sorgt als persönlicher Wegbegleiter rasch und zuverlässig für Lösungen und Hilfe bei zeitraubenden Problemen.

Er läuft durch einzelne Abteilungen, Flure, Etagen, von Büro zu Büro – ganz wie es gewünscht wird und kann von jedem Mitarbeiter angesprochen werden, der Fragen zu MS-Office-Anwendungen hat. Es wird vorher ein Zeitraum vereinbart, in dem sich der Floorwalker im Unternehmen aufhält: Dies kann ein einzelner Tag, ein fester Tag in Woche, im Monat etc. sein – der Kunde ist völlig flexibel.

Der Trainer nimmt sich Zeit für die Fragen der Mitarbeiter, hilft Lösungen zu erstellen und verbessert dabei den individuellen Umgang mit der jeweiligen Anwendung.

Und ganz nebenbei wird die IT-Abteilung noch erheblich entlastet und kann die gewonnene Zeit effektiv für andere Projekte nutzen.

Wir beraten Sie gerne und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.

Hier finden Sie unseren Flyer zu diesem Angebot.